HUT ke-8, INNSiDE by Melia Yogya Kenalkan GM Baru yang Mulai karier dari Bellboy

INNSiDE by Melia Yogyakarta merayakan hari jadinya yang ke-8 pada Senin (14/4) dengan menggelar kegiatan sosial dan memperkenalkan General Manager (GM) baru, Denny Firdaus. Ia menutu kariernya di dunia perhotelan sebagai serang bellboy.

Hotel bintang empat yang berlokasi di kawasan Ring Road Utara, Maguwoharjo, ini mengangkat momen ulang tahun untuk menekankan kontribusi sosial sekaligus menunjukkan arah baru dalam kepemimpinan hotel.

Denny, yang kini dipercaya memimpin seluruh operasional hotel, memulai kariernya dari posisi terendah di industri hospitality. “Saya memiliki cita-cita tinggi untuk selalu maju. Pada suatu ketika, hal ini malah membuat senior merasa tersaingi, sehingga Denny muda sempat terpuruk dan memutuskan untuk mencari pekerjaan di tempat lain,” kenangnya, sebagaimana disampaikan lewat pesan tertulis kepada Pandangan Jogja oleh Marketing Communications Manager INNSiDE by Melia Yogyakarta, Stevi Yola, Jumat (18/4).

Pengalaman kerja Denny mencakup berbagai posisi mulai dari front desk agent, tour guide, hingga waiter di kapal pesiar. Ia mengaku perjalanan panjang tersebut membentuk karakter dan pemahamannya secara menyeluruh terhadap dunia perhotelan.

“Di usia ke-8, saya melihat INNSiDE by Melia Yogyakarta memiliki teamwork yang sangat solid. Semua sudah bekerja dengan optimal. Sehingga saat ini saya akan memastikan seluruh team untuk semakin siap dalam berkompetisi untuk menjadi yang terbaik,” tuturnya.

Denny menekankan pentingnya keseimbangan antara software dan hardware dalam operasional hotel. Software mencakup sumber daya manusia yang harus dibekali pelatihan berkelanjutan, sementara hardware mencakup fasilitas fisik yang harus terawat baik. Ia juga menekankan pentingnya peran semua staf sebagai bagian dari tim pemasaran dan keamanan.

“Kalau semua saling dukung dan happy, maka akan tercipta ekosistem yang menyenangkan: Happy Owner, Happy Operator, Happy Guests, dan Happy Staffs,” pungkasnya.

Sebelumnya, perayaan ulang tahun hotel telah dimulai sejak bulan Ramadan melalui berbagai kegiatan sosial. Di antaranya pembagian 800 takjil kepada pengemudi ojek online dan pengendara motor di kawasan Ring Road Timur dan Utara, serta santunan kepada 70 anak dari Panti Asuhan Nurul Haq Madania.

Menurut Stevi Yola, rangkaian kegiatan ini merupakan wujud kepedulian hotel terhadap peran penting masyarakat dalam kehidupan sehari-hari.