
PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) sebagai agen pemegang merek dan distributor kendaraan niaga Isuzu di Indonesia, meresmikan diler baru Astra Isuzu untuk mengakomodasi kebutuhan pelanggannya di Jawa Timur dan khususnya di Surabaya.
Sejatinya jaringan anyar ini merupakan relokasi dari lokasi sebelumnya di Jalan HR Muhammad, ke lokasi baru yang lebih strategis di Jalan Margomulyo Nomor 37, Surabaya, Jawa Timur.
"Margomulyo adalah kawasan strategis dengan akses mudah ke fasilitas logistik dan industri, terutama Surabaya Barat dan Gresik," ungkap Vice President Director PT IAMI Anton Rusli dalam keterangan yang diterima kumparan, Kamis (3/6).
Disebutkan pula bahwa penggantian lokasi tersebut untuk memudahkan akses kendaraan truk besar, melalui infrastruktur jalan yang lebih memadai dan sesuai operasional kendaraan niaga, serta guna mempercepat layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB).
"Relokasi ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen Isuzu untuk terus meningkatkan kualitas layanan baik dari sisi aksesibilitas, kenyamanan, maupun kecepatan proses pelayanan," lanjutnya.

Diler baru Isuzu ini telah mengusung tampilan fasad baru untuk mudah dikenali pelanggan, baik untuk kebutuhan penjualan maupun purna jual.
Pada fasilitas yang sama juga memiliki gudang suku cadang, yang menunjukkan kesiapan Isuzu dalam hal ketersediaan suku cadang, sekaligus memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap layanan purna jual.
CEO Astra Isuzu Yohanes Pratama menambahkan, hadirnya outlet baru tersebut mencerminkan komitmen perusahaan berinovasi memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, lewat produk line-up Isuzu berstandar emisi Euro 4.
"Selain itu kami juga berkomitmen menghadirkan layanan yang cepat dan pasti, dengan mengutamakan kemudahan proses serta kepastian dalam pembelian unit, layanan purna jual, hingga ketersediaan suku cadang, di mana semua ini sebagai indikator prioritas kami," terangnya.
Diler ini merupakan bagian dari 58 cabang di bawah naungan Astra Isuzu dengan format penjualan, perawatan dan suku cadang (3S). Secara total, Isuzu memiliki 125 jaringan yang tersebar di Indonesia. Adapun line up produk Isuzu yang ditawarkan meliputi Giga, Elf, Traga, MU-X, dan D-Max.